mardi 16 mai 2006

L'UFC que Choisir part en guerre contre Free

Dans un communiqué publié hier, l'Union fédérale des consommateurs (UFC) - Que choisir a annoncé que le 16 mai 2006, "des centaines de consommateurs, adhérents de l'UFC Que Choisir et victimes partout en France de l'opérateur Free, vont saisir la justice". En l'espèce, il s'agit de 173 dossiers qui seront déposés devant les diverses juridictions de notre pays.

Cette décision fait suite à "l'envahissement des permanences « litiges » des associations locales de l'UFC Que Choisir" et au fait qu'une "grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société".

L'UFC conteste le fait que "l'opérateur s'obstine à vouloir percevoir, malgré ses propres manquements, le prix de l'abonnement. Il y procède par prélèvements forcés ou en ayant recours aux services de sociétés spécialisées dans le recouvrement qui exercent une pression illégitime et donc scandaleuse sur les consommateurs".

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